Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 15 mars 2025

Chez vintraleqos, nous prenons la protection de vos données personnelles au sérieux. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme de benchmarking budgétaire. Nous nous conformons au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés modifiée.

1. Responsable du traitement

vintraleqos, société opérant depuis notre siège situé au 337 Rue Francis de Pressensé, 69100 Villeurbanne, France, agit en tant que responsable du traitement de vos données personnelles.

Pour toute question concernant vos données, vous pouvez nous contacter à l'adresse support@vintraleqos.com ou par téléphone au +33 6 69 59 52 17.

2. Données que nous collectons

Nous collectons différentes catégories de données selon votre utilisation de nos services. Voici ce que nous recueillons et pourquoi :

Données d'identification

  • Nom et prénom lors de la création de votre compte
  • Adresse email professionnelle pour les communications
  • Numéro de téléphone si vous choisissez de le fournir
  • Nom de votre entreprise et secteur d'activité

Données financières et budgétaires

  • Informations budgétaires que vous importez volontairement
  • Données de comparaison sectorielles anonymisées
  • Métriques de performance financière agrégées
  • Historique des analyses et rapports générés

Données techniques

  • Adresse IP et données de connexion
  • Type de navigateur et système d'exploitation
  • Pages consultées et durée des sessions
  • Préférences d'affichage et paramètres de compte

Données sensibles

Nous ne collectons jamais de données sensibles telles que l'origine ethnique, les opinions politiques, les convictions religieuses ou les données de santé. Nos services n'ont pas besoin de ce type d'informations.

3. Base légale et finalités du traitement

Chaque traitement de données repose sur une base légale conforme au RGPD. Voici comment nous utilisons vos informations :

Finalité Base légale Durée de conservation
Gestion de votre compte utilisateur Exécution du contrat Durée de la relation contractuelle + 3 ans
Fourniture des services de benchmarking Exécution du contrat Durée de la relation contractuelle + 3 ans
Communications commerciales Consentement ou intérêt légitime Jusqu'au retrait du consentement + 3 ans
Amélioration de nos services Intérêt légitime 2 ans après collecte
Respect des obligations légales Obligation légale Selon obligations fiscales et comptables

Nous analysons vos données budgétaires pour générer des comparaisons sectorielles pertinentes. Ces analyses sont effectuées de manière agrégée et anonymisée pour respecter votre confidentialité tout en fournissant des insights utiles.

4. Partage de vos données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous partageons certaines informations dans des cas précis :

Prestataires de services

Nous travaillons avec des prestataires soigneusement sélectionnés qui nous aident à fournir nos services. Ces prestataires incluent :

  • Hébergeurs de données basés dans l'Union européenne
  • Fournisseurs d'outils d'analyse et de statistiques
  • Services de communication par email
  • Processeurs de paiement sécurisés

Tous nos prestataires sont contractuellement tenus de respecter le RGPD et de protéger vos données avec le même niveau de sécurité que nous.

Obligations légales

Nous pouvons divulguer vos données si la loi l'exige, notamment en réponse à des demandes judiciaires ou administratives légitimes. Dans ce cas, nous nous assurons que la demande est conforme aux règles de protection des données.

Données agrégées

Nous créons des statistiques anonymisées à partir des données de nos utilisateurs pour améliorer nos services et produire des rapports sectoriels. Ces données ne permettent pas de vous identifier individuellement.

5. Vos droits sur vos données

Droits garantis par le RGPD

Vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Voici comment les exercer :

Droit d'accès

Vous pouvez obtenir une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous. Connectez-vous à votre compte et consultez la section "Mes données" ou contactez-nous directement.

Droit de rectification

Si vos données sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez les modifier directement depuis votre espace personnel ou nous demander de les corriger.

Droit à l'effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines situations. Nous supprimerons vos informations sauf si nous avons une obligation légale de les conserver.

Droit à la limitation du traitement

Vous pouvez demander que nous limitions temporairement l'utilisation de vos données, par exemple si vous contestez leur exactitude.

Droit à la portabilité

Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et couramment utilisé, et les transmettre à un autre responsable de traitement.

Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer à certains traitements de vos données, notamment pour des raisons tenant à votre situation particulière.

Retrait du consentement

Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment sans affecter la licéité du traitement effectué avant le retrait.

Comment exercer vos droits

Pour exercer l'un de ces droits, envoyez-nous un email à support@vintraleqos.com avec l'objet "Exercice de mes droits RGPD". Nous vous répondrons dans un délai d'un mois maximum.

Vous devrez nous fournir une preuve de votre identité pour des raisons de sécurité. Une copie de pièce d'identité peut être requise pour traiter certaines demandes sensibles.

6. Sécurité de vos données

La sécurité de vos informations est notre priorité. Nous mettons en œuvre plusieurs mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données :

Mesures techniques

  • Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
  • Chiffrement des données sensibles au repos
  • Pare-feu et systèmes de détection d'intrusion
  • Sauvegardes régulières et chiffrées
  • Authentification à deux facteurs disponible
  • Surveillance continue des accès et activités suspectes

Mesures organisationnelles

  • Accès limité aux données sur la base du besoin d'en connaître
  • Formation régulière de notre équipe à la protection des données
  • Procédures de gestion des incidents de sécurité
  • Audits de sécurité réguliers
  • Contrats stricts avec nos sous-traitants

Malgré ces mesures, aucun système n'est totalement infaillible. Si un incident de sécurité affecte vos données, nous vous en informerons dans les 72 heures et vous communiquerons les mesures prises.

7. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Voici les différents types de cookies que nous utilisons :

Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site. Ils permettent la navigation et l'utilisation des fonctionnalités de base comme l'accès à votre compte. Vous ne pouvez pas les refuser.

Cookies de performance

Ces cookies collectent des informations anonymes sur la façon dont vous utilisez notre site. Ils nous aident à identifier les pages les plus visitées et à détecter d'éventuels problèmes techniques.

Cookies fonctionnels

Ces cookies mémorisent vos préférences et choix pour personnaliser votre expérience. Par exemple, ils retiennent votre langue préférée ou vos paramètres d'affichage.

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies à tout moment depuis les paramètres de votre navigateur. Consultez notre page dédiée aux cookies pour plus d'informations détaillées.

8. Durée de conservation

Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

  • Données de compte actif : pendant toute la durée de votre relation contractuelle avec nous
  • Données de compte inactif : 3 ans après la dernière connexion, puis archivage
  • Données financières et budgétaires : durée du contrat + 3 ans pour obligations légales
  • Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations comptables
  • Données de connexion : 1 an conformément aux obligations légales
  • Cookies : durée maximale de 13 mois

À l'issue de ces périodes, vos données sont soit supprimées de manière sécurisée, soit anonymisées de façon irréversible pour des besoins statistiques.

9. Transferts internationaux

Vos données sont principalement stockées et traitées au sein de l'Union européenne. Nos serveurs sont situés en France et nous privilégions les prestataires européens.

Dans certains cas limités, vos données peuvent être transférées vers des pays hors UE. Si cela se produit, nous nous assurons que :

  • Le pays bénéficie d'une décision d'adéquation de la Commission européenne
  • Ou que des garanties appropriées sont mises en place (clauses contractuelles types approuvées par la Commission)
  • Ou que vous avez donné votre consentement explicite au transfert

Vous pouvez nous contacter pour obtenir des informations détaillées sur les garanties mises en place pour protéger vos données lors de transferts internationaux.

10. Modifications de cette politique

Nous pouvons être amenés à modifier cette politique de confidentialité pour refléter les évolutions de nos pratiques ou les changements législatifs.

Toute modification substantielle vous sera notifiée par email au moins 30 jours avant son entrée en vigueur. Les modifications mineures seront publiées directement sur cette page avec une mise à jour de la date en haut du document.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la façon dont nous protégeons vos informations.

11. Droit de déposer une réclamation

Si vous estimez que vos droits en matière de protection des données ne sont pas respectés, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) :

CNIL
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
Téléphone : 01 53 73 22 22

Vous pouvez également déposer une réclamation en ligne sur le site de la CNIL : www.cnil.fr

Nous vous encourageons toutefois à nous contacter d'abord afin que nous puissions tenter de résoudre votre préoccupation directement.

Questions sur cette politique ?

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou sur la façon dont nous traitons vos données personnelles, notre équipe est là pour vous répondre.

Email : support@vintraleqos.com

Téléphone : +33 6 69 59 52 17

Adresse postale :
vintraleqos
337 Rue Francis de Pressensé
69100 Villeurbanne
France