Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 15 mars 2025
Chez vintraleqos, nous prenons la protection de vos données personnelles au sérieux. Cette
politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations
lorsque vous utilisez notre plateforme de benchmarking budgétaire. Nous nous conformons au
Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés
modifiée.
1. Responsable du traitement
vintraleqos, société opérant depuis notre siège situé au 337 Rue Francis de Pressensé, 69100
Villeurbanne, France, agit en tant que responsable du traitement de vos données
personnelles.
Pour toute question concernant vos données, vous pouvez nous contacter à l'adresse
support@vintraleqos.com ou par téléphone au +33 6 69 59 52
17.
2. Données que nous collectons
Nous collectons différentes catégories de données selon votre utilisation de nos
services. Voici ce que nous recueillons et pourquoi :
Données d'identification
- Nom et prénom lors de la création de votre compte
- Adresse email professionnelle pour les communications
- Numéro de téléphone si vous choisissez de le fournir
- Nom de votre entreprise et secteur d'activité
Données financières et budgétaires
- Informations budgétaires que vous importez volontairement
- Données de comparaison sectorielles anonymisées
- Métriques de performance financière agrégées
- Historique des analyses et rapports générés
Données techniques
- Adresse IP et données de connexion
- Type de navigateur et système d'exploitation
- Pages consultées et durée des sessions
- Préférences d'affichage et paramètres de compte
Données sensibles
Nous ne collectons jamais de données sensibles telles que l'origine ethnique, les
opinions politiques, les convictions religieuses ou les données de santé. Nos services
n'ont pas besoin de ce type d'informations.
3. Base légale et finalités du traitement
Chaque traitement de données repose sur une base légale conforme au RGPD. Voici comment
nous utilisons vos informations :
Finalité |
Base légale |
Durée de conservation |
Gestion de votre compte utilisateur |
Exécution du contrat |
Durée de la relation contractuelle + 3 ans |
Fourniture des services de benchmarking |
Exécution du contrat |
Durée de la relation contractuelle + 3 ans |
Communications commerciales |
Consentement ou intérêt légitime |
Jusqu'au retrait du consentement + 3 ans |
Amélioration de nos services |
Intérêt légitime |
2 ans après collecte |
Respect des obligations légales |
Obligation légale |
Selon obligations fiscales et comptables |
Nous analysons vos données budgétaires pour générer des comparaisons sectorielles
pertinentes. Ces analyses sont effectuées de manière agrégée et anonymisée pour respecter
votre confidentialité tout en fournissant des insights utiles.
4. Partage de vos données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous partageons
certaines informations dans des cas précis :
Prestataires de services
Nous travaillons avec des prestataires soigneusement sélectionnés qui nous aident à
fournir nos services. Ces prestataires incluent :
- Hébergeurs de données basés dans l'Union européenne
- Fournisseurs d'outils d'analyse et de statistiques
- Services de communication par email
- Processeurs de paiement sécurisés
Tous nos prestataires sont contractuellement tenus de respecter le RGPD et de protéger
vos données avec le même niveau de sécurité que nous.
Obligations légales
Nous pouvons divulguer vos données si la loi l'exige, notamment en réponse à des
demandes judiciaires ou administratives légitimes. Dans ce cas, nous nous assurons que la
demande est conforme aux règles de protection des données.
Données agrégées
Nous créons des statistiques anonymisées à partir des données de nos utilisateurs pour
améliorer nos services et produire des rapports sectoriels. Ces données ne permettent pas
de vous identifier individuellement.
5. Vos droits sur vos données
Droits garantis par le RGPD
Vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Voici comment
les exercer :
Droit d'accès
Vous pouvez obtenir une copie de toutes les données personnelles que nous détenons
sur vous. Connectez-vous à votre compte et consultez la section "Mes données" ou
contactez-nous directement.
Droit de rectification
Si vos données sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez les modifier directement
depuis votre espace personnel ou nous demander de les corriger.
Droit à l'effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines situations. Nous
supprimerons vos informations sauf si nous avons une obligation légale de les
conserver.
Droit à la limitation du traitement
Vous pouvez demander que nous limitions temporairement l'utilisation de vos
données, par exemple si vous contestez leur exactitude.
Droit à la portabilité
Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et couramment utilisé,
et les transmettre à un autre responsable de traitement.
Droit d'opposition
Vous pouvez vous opposer à certains traitements de vos données, notamment pour des
raisons tenant à votre situation particulière.
Retrait du consentement
Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout
moment sans affecter la licéité du traitement effectué avant le retrait.
Comment exercer vos droits
Pour exercer l'un de ces droits, envoyez-nous un email à
support@vintraleqos.com avec l'objet "Exercice de mes droits RGPD". Nous vous
répondrons dans un délai d'un mois maximum.
Vous devrez nous fournir une preuve de votre identité pour des raisons de sécurité. Une
copie de pièce d'identité peut être requise pour traiter certaines demandes sensibles.
6. Sécurité de vos données
La sécurité de vos informations est notre priorité. Nous mettons en œuvre plusieurs
mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données :
Mesures techniques
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
- Chiffrement des données sensibles au repos
- Pare-feu et systèmes de détection d'intrusion
- Sauvegardes régulières et chiffrées
- Authentification à deux facteurs disponible
- Surveillance continue des accès et activités suspectes
Mesures organisationnelles
- Accès limité aux données sur la base du besoin d'en connaître
- Formation régulière de notre équipe à la protection des données
- Procédures de gestion des incidents de sécurité
- Audits de sécurité réguliers
- Contrats stricts avec nos sous-traitants
Malgré ces mesures, aucun système n'est totalement infaillible. Si un incident de
sécurité affecte vos données, nous vous en informerons dans les 72 heures et vous
communiquerons les mesures prises.
7. Cookies et technologies similaires
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Voici les différents
types de cookies que nous utilisons :
Cookies strictement nécessaires
Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site. Ils permettent la navigation
et l'utilisation des fonctionnalités de base comme l'accès à votre compte. Vous ne pouvez
pas les refuser.
Cookies de performance
Ces cookies collectent des informations anonymes sur la façon dont vous utilisez notre
site. Ils nous aident à identifier les pages les plus visitées et à détecter d'éventuels
problèmes techniques.
Cookies fonctionnels
Ces cookies mémorisent vos préférences et choix pour personnaliser votre expérience. Par
exemple, ils retiennent votre langue préférée ou vos paramètres d'affichage.
Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies à tout moment depuis les
paramètres de votre navigateur. Consultez notre page dédiée aux cookies pour plus
d'informations détaillées.
8. Durée de conservation
Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour
lesquelles elles ont été collectées :
- Données de compte actif : pendant toute la durée de votre relation contractuelle avec
nous
- Données de compte inactif : 3 ans après la dernière connexion, puis archivage
- Données financières et budgétaires : durée du contrat + 3 ans pour obligations
légales
- Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations comptables
- Données de connexion : 1 an conformément aux obligations légales
- Cookies : durée maximale de 13 mois
À l'issue de ces périodes, vos données sont soit supprimées de manière sécurisée, soit
anonymisées de façon irréversible pour des besoins statistiques.
9. Transferts internationaux
Vos données sont principalement stockées et traitées au sein de l'Union européenne. Nos
serveurs sont situés en France et nous privilégions les prestataires européens.
Dans certains cas limités, vos données peuvent être transférées vers des pays hors UE.
Si cela se produit, nous nous assurons que :
- Le pays bénéficie d'une décision d'adéquation de la Commission européenne
- Ou que des garanties appropriées sont mises en place (clauses contractuelles types
approuvées par la Commission)
- Ou que vous avez donné votre consentement explicite au transfert
Vous pouvez nous contacter pour obtenir des informations détaillées sur les garanties
mises en place pour protéger vos données lors de transferts internationaux.
10. Modifications de cette politique
Nous pouvons être amenés à modifier cette politique de confidentialité pour refléter les
évolutions de nos pratiques ou les changements législatifs.
Toute modification substantielle vous sera notifiée par email au moins 30 jours avant
son entrée en vigueur. Les modifications mineures seront publiées directement sur cette
page avec une mise à jour de la date en haut du document.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la
façon dont nous protégeons vos informations.
11. Droit de déposer une réclamation
Si vous estimez que vos droits en matière de protection des données ne sont pas
respectés, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission
Nationale de l'Informatique et des Libertés) :
CNIL
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
Téléphone : 01 53 73 22 22
Vous pouvez également déposer une réclamation en ligne sur le site de la CNIL :
www.cnil.fr
Nous vous encourageons toutefois à nous contacter d'abord afin que nous puissions tenter
de résoudre votre préoccupation directement.